Trợ giúp – Giao dịch tiền

Nộp tiền vào tài khoản

Hiện tại Pinetree đang mở tài khoản tại 03 Ngân hàng:

1. BIDV Chi nhánh Hà Thành – STK: 1221.0000.612102

2. Vietcombank Sở giao dịch – STK: 0011.000.228228

3. Techcombank Chi nhánh Đông Đô – STK: 1912.0004.074056 

Khi nộp tiền/chuyển khoản qua Ngân hàng, Quý khách vui lòng điền chính xác cú pháp nộp tiền theo cấu trúc sau:

1. Đơn vị thụ hưởng: CTCP Chung khoan Pinetree

2. Nội dung:  [Số tài khoản] [Họ tên] Nop tien TK GDCK

Trong đó:

Số tài khoản: là số tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng tại Pinetree có dạng 010Cxxxxxx

Họ tên: Tên đầy đủ của chủ tài khoản chứng khoán

Ví dụ : 010C123456 Nguyen Van A Nop tien TK GDCK

Lưu ý: Trong trường hợp nội dung chuyển khoản không đúng theo mẫu, Quý Khách vui lòng thực hiện tra soát tại ngân hàng gửi đi.

  • Thời gian nộp tiền tốt nhất (từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần):

      – Sáng: Từ 8h30 đến 11h30

      – Chiều: từ 13h đến 17h30

  • Thời gian có tiền trong tài khoản chứng khoán:

      – Cùng hệ thống ngân hàng: trong vòng 10 phút kể từ khi chuyển tiền thành công.

      – Khác hệ thống ngân hàng: phụ thuộc vào Ngân hàng nộp tiền của Quý khách.

      – Trong trường hợp Quý khách nộp tiền sau 17h30 các ngày làm việc hoặc vào ngày nghỉ/lễ Tết, tiền sẽ được hạch toán vào tài khoản vào ngày làm việc tiếp theo.

Giao dịch rút tiền

Quý khách có thể yêu cầu chuyển khoản tiền từ TK GDCK thông qua các hình thức sau:

1. Yêu cầu chuyển khoản tiền trực tiếp tại Trụ sở Pinetree

Quý khách xuất trình CMND, điền thông tin và ký vào Phiếu yêu cầu chuyển tiền.

2. Yêu cầu chuyển khoản tiền qua tổng đài Pinetree

Quý khách vui lòng sử dụng số điện thoại khi mở tài khoản gọi tới Tổng đài Pinetree theo số: (024) 6282 3535. Quý khách chỉ có thể chuyển khoản tiền từ TK GDCK sang tài khoản ngân hàng do Khách hàng đứng tên.

3. Giao dịch qua PINETREE WEB TRADING

Quý khách thực hiện đăng nhập và chuyển tiền tại ĐÂY

Truy cập hướng dẫn tại ĐÂY 

4. Giao dịch qua ALPHA TRADING

Truy cập hướng dẫn tại ĐÂY 

  • Thời gian rút tiền (từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần):

      – Sáng: 8h30 đến 11h30

      – Chiều: 13h đến 15h30

      – Trong trường hợp Quý khách thực hiện rút tiền sau 15h30 các ngày làm việc hoặc vào ngày nghỉ/lễ Tết, yêu cầu rút tiền sẽ được duyệt vào ngày làm việc tiếp theo.

Thu chi hộ

Thu – Chi hộ là dịch vụ do Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) thiết kế để cung cấp giúp nhà đầu tư có thể nộp/rút tiền vào tài khoản chứng khoán tại Pinetree nhanh chóng chỉ bằng các cú pháp, thao tác đơn giản trên trình duyệt online tài khoản ngân hàng BIDV của nhà đầu tư.

Quý Nhà đầu tư vui lòng xem thông tin chi tiết tại ĐÂY.