Cảnh báo nguy cơ bị đánh cắp thông tin tài khoản giao dịch chứng khoán

Kính gửi Quý Khách hàng,

Căn cứ Công văn số 1381/UBCK-CNTT ngày 21/03/2022 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (“UBCKNN”), Công ty Cổ phần Chứng khoán Pinetree (“Pinetree”) xin trân trọng thông báo như sau:

Theo thông tin của UBCK, hiện nay có một số đối tượng đã lợi dụng lỗ hổng bảo mật để thực hiện lấy cắp thông tin truy cập và mật khẩu đăng nhập tài khoản, từ đó chiếm quyền sử dụng tài khoản giao dịch chứng khoán của nhà đầu tư để thực hiện giao dịch chứng khoán, chuyển tiền, rút tiền và chiếm đoạt tài khoản của khách hàng.

Để hạn chế tối đa rủi ro phát sinh trong quá trình giao dịch, Pinetree khuyến cáo Quý Khách hàng thực hiện thay đổi ngay mật khẩu đăng nhập, đồng thời, thực hiện và tăng cường các biện pháp tự bảo vệ thông tin tài khoản như: Đổi mật khẩu định kỳ, không dùng chung mật khẩu giao dịch chứng khoán với các loại tài khoản cá nhân khác, không chia sẻ thông tin tài khoản chứng khoán lên mạng xã hội, không cài đặt các phần mềm hoặc đăng nhập các đường link không rõ nguồn gốc…

Trường hợp bị quên, bị mất, bị đánh cắp thông tin đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, mật khẩu giao dịch hoặc khi có bất cứ nghi ngờ nào về việc các thông tin bảo mật bị đánh cắp hay bị tiết lộ, Quý Khách hàng cần thông báo ngay lập tức cho Pinetree để có biện pháp hỗ trợ và xử lý kịp thời.

Pinetree hiện đã thực hiện việc xây dựng và nâng cấp cơ sở hạ tầng, kiểm soát vận hành và chuẩn bị đầy đủ các kịch bản phòng ngừa, nhưng trong thực tế luôn tồn tại các rủi ro có thể phát sinh liên quan đến giao dịch trực tuyến. Do đó, Quý Khách hàng vui lòng tham khảo kỹ thông tin tại “Bản công bố rủi ro” được Pinetree công bố theo đường link sau: https://pinetree.vn/wp-content/uploads/2020/10/PINETREE-BAN-CONG-BO-RUI-RO.pdf

Mọi vấn đề cần hỗ trợ, Quý Khách hàng vui lòng liên lạc với Pinetree qua các kênh sau:

•  Tổng đài điện thoại: 024 6282 3535
•  Email: trading@pinetree.vn
•  Facebook: www.facebook.com/chungkhoanpinetree (có dấu tick xanh)
•  Zalo: Chứng khoán Pinetree (có dấu tích vàng)
•  Website: www.pinetree.vn

Trân trọng./.

Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Pinetree