Rút tiền từ tài khoản

Quý khách có thể thực hiện rút, chuyển tiền từ tài khoản giao dịch tại Pinetree ra tài khoản ngân hàng đã đăng ký với Pinetree thông qua các cách sau

1. Hướng dẫn chuyển tiền qua WebTrading

Quý khách truy cập vào website: https://pinetree.vn/ , đăng nhập vào tài khoản và thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Khách hàng chọn phần “Tiện ích” chọn tiếp chức năng “Nạp/rút tiền” sau đó chọn nút “Rút tiền” tại góc trên bên phải màn hình
Bước 2: Khách hàng chọn tiểu khoản muốn thực hiện rút tiền, sau đó nhập số tiền vào trường thông tin ‘Số tiền muốn rút” và ấn “Xác nhận”
Bước 3: Khách hàng nhập mã xác thực 2 lớp sau đó ấn nút “Xác nhận”

2. Hướng dẫn chuyển tiền qua app AlphaTrading

Chi tiết hướng dẫn KH vui lòng tham khảo tại đây

3. Hướng dẫn chuyển tiền qua hệ thống tổng đài Pinetree:

Điều kiện áp dụng: Với KH đã đăng ký dịch vụ giao dịch qua tổng đài khi mở tài khoản tại Pinetree

Bước 1: Quý khách vui lòng gọi đến Tổng đài Pinetree theo số: (024) 6282 3535 từ số điện thoại đã đăng ký

Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin số tài khoản, mật khẩu giao dịch qua tổng đài đã đăng ký khi mở tài khoản

Bước 3: Quý khách đưa yêu cầu chuyển tiền ra tài khoản ngân hàng Chính Chủ đã đăng ký với Pinetree.

4. Thực hiện chuyển tiền TẠI QUẦY giao dịch của Pinetree

Quý khách xuất trình CMND còn hiệu lực, điền thông tin và ký vào form Phiếu yêu cầu chuyển tiền.

Lưu ý khi thực hiện rút/chuyển tiền ra tài khoản ngân hàng:

• Đối với các khoản tiền nhỏ hơn 500 triệu đồng: Hệ thống hỗ trợ rút tiền nhanh 24/7 với các ngân hàng nhận trong hệ thống NAPAS
• Đối với các khoản tiền từ 500 triệu đồng: Hệ thống chỉ hỗ trợ rút tiền đi theo đường chuyển tiền thông thường (CITAD) với thời gian 8h00 đến 15h25p từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, trừ các ngày Lễ Tết
  Trong trường hợp Quý khách thực hiện rút tiền sau 15h25 các ngày làm việc hoặc vào ngày nghỉ/lễ Tết, lệnh chuyển tiền sẽ được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.
  

Phí chuyển tiền: Pinetree không thu bất cứ phí dịch vụ giao dịch tiền, Phí chuyển tiền theo đúng biểu phí của Ngân hàng chuyển quy định.